МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ Національний університет «Львівська політехніка» Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

з дисципліни «Основи менеджменту» на тему: «Розробка системи менеджменту в автотранспортному підприємстві ЗАТ «Ukraine – auto» »  АНОТАЦІЯ У курсовому проекті розроблено та раціоналізовано відповідно до змін середовища функціонування систему мене-джменту організації ЗАТ «Ukraine-auto»,яке спеціалізується на міжнародних пасажирських авто перевезеннях. При цьому розроблено систему менеджменту з урахуванням очікуваних змін,тобто сформовано функції менеджменту в організації; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві; розкрито особливості розроблення та реа-лізації управлінських рішень в організації, продемонстровано процес розроблення раціональних управлінських рішень з метою розв’язання існуючих на підприємстві проблем; охарактеризовано комунікації в організації; визначено особливості формування і функціонування формальних і неформальних груп у товаристві; обґрунтовано застосування підходів до керів-ництва менеджерами організації; визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту. ANNOTATION In the course project the system of management of organization «Ukraine-auto» is devеloped and rationalized according to chan-ges of environment of functioning, which specializes on realization of passenger transportation on international routes. Thus the technology of the management is developed in view of expected changes , that is the function of the management in organization are generated; the applications and role of methods of the management at the enterprise is characterized; the features of development and realization of the administrative decisions in organization are opened, the process of development of the rational administrative decision is shown with the purpose of the decision of the problems, existing at the enterprise; the communications in organization are characterized; the features of formation and functions of the formal and informal groups in organization are determined; the appli-cation of the approaches to the management of the managers of organization is proved; the efficiency of the actual and rational systems of management is determined. ЗМІСТ стор. Вступ….............................................................................................................................................................................................4 с. Розділ 1.Загальна характеристика організації………………………………………………………………………………..7 с. Розділ 2.Формування функцій менеджменту на підприємстві………………………………………………………………10 с. 2.1. Планування……………………………………………………………………………………………………………..10 с. 2.2. Організування…………………………………………………………………………………………………………..12 с. 2.3. Мотивування……………………………………………………………………………………………………………15 с. 2.4. Контролювання………………………………………………………………………………………………………..16 с. 2.5. Регулювання…………………………………………………………………………………………………………..17 с. Розділ 3.Використання методів менеджменту в організації………………………………………………………………….19 с. Розділ 4.Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації……………………………………….23 с. Розділ 5.Проектування комунікацій на підприємстві………………………………………………………………………...26 с. Розділ 6.Формування механізмів управління групами працівників в організації…………………………………….…27 с. Розділ 7.Розробка пропозицій з удосконалення керівництва…………………………………………………………….….29 с. Розділ 8.Оцінювання ефективності систем менеджменту…………………………………………………………………....29 с. Висновки……………………………………………………………………………………………………………………………30 с. Список використаної літератури………………………………………………………………………………………………..30 с. ВСТУП Виготовлення першого автомобіля на початку 20 ст. започаткувало нову еру в розвит...